Diplomaattietiketti: tyypit ja säännöt

Diplomaattiprotokollan käsite sisältää joukon tiettyjä normeja ja käyttäytymissääntöjä, jotka on määritelty erityisesti kansainvälisille suhteille korkeimmalla tasolla. Samalla niitä tulisi seurata liikekumppaneiden, työtovereiden ja liiketoiminnan piirissä. Diplomatiassa etiketin noudattaminen on erityisen tärkeää.

Televisioruuduissa ja Internetissä voimme havaita, miten kansainvälisen tason liiketoimintakokouksissa valtuudet päättää koko maapallon asukkaiden kohtalosta, joka edustaa maansa, erillisen yrityksen tai suuren yrityksen etuja. Koko valtioiden tai järjestöjen maine, jonka he edustavat, riippuu heidän käyttäytymisestään. Siksi näitä ihmisiä kutsutaan - virkamiehiksi.

Tyylikäs ja siisti ulkonäkö liike-elämän maailmassa on välttämätöntä. Kaikkien, jotka julkistetaan, tulee olla moitteettomassa kunnossa, olipa se paita kaulus tai kynnet ja kampaus. Vaatteiden tulee vastata diplomaatin korkeaa tilaa, hänen kuvansa tulisi olla tyylikkyys.

On tärkeää, ettei sitä liioitella hajusteiden määrällä. Kohtuullisuuden tulisi olla kaikessa, mukaan lukien korut ja korut. Miesten ja naisten mieluummin pukeutumisliike on suosittu: jalo ja hillitty klassikko ei koskaan menetä merkityksellisyyttään, ja se sopii kaikkiin virallisiin tapahtumiin.

Keskustelua käytettäessä on tärkeää käyttäytyä hillitsevästi ja arvokkaasti, älä keskeytä keskustelukumppaniasi välttääksesi liiallisia eleitä. Puhekulttuuri on erittäin tärkeää: lukutaitoisen kirjallisen verbaalisen vallankumouksen ja rikkaan sanaston käyttäminen auttaa henkilöä muodostamaan itsensä lukemaksi ja koulutetuksi diplomaattiksi ja kumppaniksi, jonka kanssa on mukavaa käsitellä.

Ei saa missään tapauksessa ottaa vapauksia, kuten turhaa kieltä, jos kyseessä on jokin kiista, jolloin keskustelu liiketoimintakumppaneiden kanssa ei tule avoimeksi konfliktiksi tai sekavaksi.

Kärsivällisyys, tahdistus ja pidättyminen auttavat tasoittamaan mitä tahansa, jopa kaikkein akuuttia tilannetta.

Haluaisin kiinnittää erityistä huomiota tällaiseen laatuun kuin täsmällisyyteen. On erittäin tärkeää saavuttaa ajoissa tapaamisia tai kokouksia. Ei ihme, että sananlasku, että aika on rahaa, on tullut niin laajalti tunnettu ja suosittu. Täsmällinen henkilö herättää liiketoimintakumppaneidensa kunnioituksen, koska hän ei arvosta pelkästään hänen aikaa, vaan myös kaikkien hänen kollegojensa työaikaa ilman, että heidät pakotetaan tuhlaamaan arvokkaita minuutteja tai jopa tunteja odottamattomaan henkilöönsä.

Tietenkin viivästymiset tapahtuvat myös erittäin hyvistä syistä johtuen jonkinlaisesta hätätilanteesta tai ylivoimaisesta esteestä, jota ei voitu voittaa.Tällaisissa tapauksissa liikekumppanit käsittelevät viivästymisen tosiasioihin uskollisemmin ja yrittävät päästä tilanteeseen, mutta järjestelmällisiä viivästyksiä ilman vakavaa syytä pidetään epäkunnioittavana kollegoille.

Diplomaattikokoukset pidetään useissa eri tilaisuuksissa alkaen kaikenlaisista vapaapäivistä ja päättyvät ystävällisen maan valtuuskunnan saapumiseen. Alustava luettelo kutsutuista asiakkaista kootaan ja kutsut lähetetään usein vastaanottajille kirjallisesti. Kokous on järjestetty myös puhelimitse, osallistujien määrä on määrätty (pöytäkirjan mukaan kummallakin puolella tulisi olla suunnilleen sama määrä edustajia).

Se hyväksytään nuoremmat työntekijät ovat ensimmäisiä, jotka saapuvat viralliseen kokoukseen, ja vanhemmat - myöhemmin. Vastaanotto vasemmanpuoleisesti: ensin, vanhempi, sitten nuorempi. Tervetuloa ensin alisteisiksi esimiehilleen. Ne, jotka tulevat huoneeseen, pitäisi tervehtiä kaikki läsnäolijat heidän sukupuolestaan ​​riippumatta. Sisäpuolella miehet ovat ensimmäisiä, jotka tervehtivät reilun sukupuolen.

Kun nainen kohtaa miehen, hänen täytyy nousta tuolistaan ​​ja ilmaista hänen kunnioituksensa. Jos nainen istuu hänen vieressään, hänen pitäisi auttaa työntämällä tuolia hänen luokseen. Poistuessaan työntekijä on ensin annettava anteeksi kollegoille, jotka jäävät vastaanottoon.

Diplomaattiset vastaanotot ovat päivä ja ilta, mikä merkitsee istumapaikkaa tai ilman sitä. Ne on jaettu useisiin eri tyyppeihin:

• Aamiainen. Tämän tyyppinen vastaanotto tapahtuu keskipäivällä klo 15.00. Valikossa ei ole ensimmäisiä kursseja, vaan niissä on vain muutamia kevyitä kylmiä välipaloja, kuuma on yksi lautasen kalaa ja lihaa, ja pöydällä voi olla myös jälkiruoka, kahvi, tee, viini tai samppanja. Tällainen vastaanotto kestää 1–1,5 tuntia ja he kutsuvat enimmäkseen vain miehiä.
• Lounasta. Kaikkein juhlallinen vastaanotto, kokouksen aika on klo 19.00-21.00. Vieraat kutsutaan puolisoidensa kanssa, toisin kuin aamiaisella tämäntyyppisessä vastaanotto-ominaisuudessa ensimmäiset kurssit, aika on 2-3 tuntia tai enemmän.
• Illallinen. Se eroaa edellisestä vastaanottotyypistä vasta myöhemmällä alkamisajalla - 21.00 jälkeen.

• Cocktail. Aika on 17.00-18.00 noin kaksi tuntia. Istumapaikan vieraita ei tarjotaan, vastaanoton tilanne helpompaa. Toisin kuin aamiainen, lounas ja illallinen, voit olla myöhässä cocktailille, ei ole tarpeen tulla täsmälleen määrättyyn aikaan. Lähettäjät toimittavat juomia, kylmiä välipaloja tartleissa, canapés-levyjä tarjottimille.
• Cocktail. Monin tavoin samanlainen kuin cocktail: vieraiden istumapaikkaa, kuten edellisessä versiossa, ei anneta, kokouksen alkamisaika ja pituus ovat samat, viivästystä ei pidetä etiketin rikkomisena. Ero on siinä, että tämäntyyppisessä vastaanoton yhteydessä on tavallista asettaa pöydät, tarjoillaan kuumia ruokia.
• Lounasbuffet (buffet). Välipalat ja ateriat sijaitsevat erillisissä pöydissä, vastaanoton osallistujat asettavat herkkuja, joita he haluavat, ja sitten lähteä puolelle, antamalla vastaanoton muille osallistujille. Voit istua valituilla tuoleilla tai pienillä 4-6-paikkaisilla pöydillä samassa tai viereisessä huoneessa.

Diplomaattisen etiketin noudattaminen on avain menestykseen liikekumppaneiden välisten liikesuhteiden rakentamisessa. Kunnianhimoinen asenne ja hyvä tahto auttavat ansaitsemaan kollegoiden sijainnin ja avaamaan siten uusia hyviä mahdollisuuksia ja näkymiä.On tärkeää huomata, että etiketin noudattaminen auttaa paitsi työelämässä myös arkielämässä. Tavat käyttäytyä älykkäästi ja eettisesti ovat hyödyksi kaikille muille ihmisen toiminnan aloille.

Lisätietoja diplomaattisesta protokollasta ja etiketistä on alla olevassa videossa.